广东人社：人社线上服务再升级！让你越来“粤省事”

中心简介

近期

粤省事APP正式上线了

在APP的人社服务中

省人社厅有哪些设想？

又将进驻哪些新的服务？

来听听省人社厅副厅长葛国兴

在粤省事APP上线新闻发布会上怎么说

葛国兴：

2018年来，省人社厅按照省“数字政府”改革建设部署，在“粤省事”小程序建成了人社服务专区，聚焦民生服务热点焦点，积极推动社会保险、公共就业、人才服务、劳动关系等各业务领域的高频服务进驻专区，如社保领域的社保卡申办、社保信息查询、参保证明下载、养老资格刷脸认证、个人参保缴费，就业领域的就业创业补贴申领，人才服务领域的档案户口服务、专业技术资格证书及职业资格证书查询核验，劳动关系领域的劳动调解仲裁申请、案件查询等等，目前共实现180多项人社服务“指尖办”，其中160多项支持“零跑腿”。通过数据共享、电子证照、电子印章等技术手段为人社服务提质增效，全省共精简各种证明材料2300多项，办事企业和群众提供材料减少59.8%，压减办理环节56.8%，办理时限提速59.2%。

今年来，省人社厅按照省“数字政府”建设的统一部署，积极推动人社服务进驻粤省事APP，目前已进驻电子社保卡申领、职工养老保险待遇资格认证结果查询、城乡居民养老保险待遇申领、参保证明下载等约50项高频服务。

接下来，省人社厅将积极通过粤省事APP为群众提供更优质的服务，重点在以下几个方面持续发力：

推进社保卡居民服务“一卡通”

当前，全省人社系统正在深入贯彻落实习近平总书记关于以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”的重要指示精神，推动以社保卡为载体集成加载政务服务、社会保障、医疗健康、交通出行、旅游观光、文化体验、惠民惠农补贴等各类民生服务。将依托粤省事APP设立社保卡居民服务“一卡通”专区，为群众提供线上服务。

全面推动人社服务进驻粤省事APP

按照省“数字政府”关于粤省事APP的建设规划，按照“急用先行、便民优先”的原则，逐步分批次将社保信息查询、就业创业补贴申领、人才服务、劳动调解仲裁等人社高频服务事项从粤省事小程序同步至粤省事APP。根据群众的服务需求，按照泛在可及、智慧便捷的要求，推动更多人社服务进驻粤省事APP，实现“应上尽上”“能上尽上”。

持续优化人社服务

积极推进人社行风建设提升行动，充分利用粤省事APP平台的各项新功能对人社服务进行再优化再提升，持续精简申办材料、简化办事流程、减少跑动次数，实现“少填、少报、少走、快办”的效果。